機器人外呼系統(tǒng)智能篩選功能可以進行初級篩選意向客戶，通過關(guān)鍵詞篩選掉沒有意向的客戶，將有意向的客戶推送到銷售，或者直接轉(zhuǎn)到人工座席，可以大程度降低人工成本。

1.提高外呼效率。
機器人外呼系統(tǒng)，會自動撥打并記錄通話內(nèi)容，進行文字版記載，完整版語音記錄可以下載。

2.后臺有crm系統(tǒng)，避免員工離職帶走客戶，穩(wěn)定客源。

3.自動分類。
基于話術(shù)自動和客戶對話，根據(jù)客戶回復(fù)自動識別客戶意向并分類，幫你鎖定客戶。

4.自動交流。
沒有負面情緒，不管客戶如何拒絕，機器人外呼系統(tǒng)都不存在因為情緒而影響下一通的質(zhì)量。

5.自動記錄。
利用語音識別技術(shù)，將實時文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容，只要添加到知識庫中，機器人外呼系統(tǒng)就會自動學(xué)習(xí)并保持記錄。