ISO質量管理體系認證提高顧客滿意度。
質量管理對合同全過程和服務實施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進服務，使顧客滿意度顯著提高，為 企業(yè)贏得更好的質量信譽。
ISO的標準：
“ISO”已頒布了10，000多項產(chǎn)品與技術標準。
ISO9000標準是由****化組織所頒布的編號以9為主的一系列質量管理標準。
任何標準需經(jīng)過75%會員的同意，方得ISO頒布。
頒布后的標準，原則上每五至七年會修訂一次。
標準并非強制性要求，但若各國認為有必要，可以用法令的形式規(guī)定企業(yè)需遵循哪些標準。
同樣，任何機構也可強制要求其會員或供應商依標準作業(yè)。
ISO質量管理體系認證成功要素：
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合；
2、各部門主管全心投入及跨功能配合支持；
3、全員教育觀念持續(xù)宣傳、養(yǎng)成全員積參與的榮譽感；
4、管理者代表充分授權及良好的溝通能力；
5、持續(xù)性內部審核、持續(xù)性不斷改善；
6、寫出企業(yè)所做的，做到文件所寫的、并留下可查核的記錄。
辦理ISO9001質量管理體系認證條件：
1、按GB/T建立文件化的管理體系，并實施試運行三個月以上。
2、組織公司員工參加內審員培訓并實施內審，需覆蓋標準全部條款與申請認證范圍覆蓋的所有部門。
3、進行企業(yè)內部管理評審。
4、選擇認證機構，提交申請材料，確認認證范圍，簽訂認證合同。
5、準備迎接外審，初審分兩個階段進行，第1階段主要是文件審核，對受審核方運作方式及體系建立實施情況作初步了解，提出文件修改意見及其他建議，確定第2階段實施的可行性及審核；第2階段是評價受審核方對標準要求的符合情況，方針、目標和程序是否有效實施，體系是否得到有效運行和保持，確定是否能夠推薦通過認證。
6、不符合項的整改，封閉后資料上報。
7、獲得批準后發(fā)放ISO9001質量管理體系認證證書。
ISO是什么？
“ISO”是“International Organization for standardization (****化組織)”的簡稱。
“ISO”的總部設于瑞士日內瓦。
“ISO”設立的目的在于推動與制定國際性標準，以作為各國與企業(yè)遵循的依據(jù)。
我們公司擁有一批高素質的管理人員和審核員隊伍，能為客戶提供便捷的認證服務。
增值審核，共贏未來。
