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用戶價值能體現(xiàn)

獲取了一批有價值的用戶之后，還需要知道他們的價值，要引導他們做以下的事情：

1、展示自身價值引導用戶產(chǎn)出內(nèi)容或完善信息，顯示自己三大價值；

如marryu的車房認證，引導用戶展示經(jīng)濟價值；

如探探新用戶注冊先上傳頭像、朋友圈等，引導用戶展示外形價值；

如soul上的不少長文瞬間、小圈子等，引導用戶展示生活價值；

2、讓用戶本人為平臺提供價值（貢獻內(nèi)容、良性互動）一般有幾種辦法：

a.簡單易操作的工具：如抖音的影集功能、zao中的自動查找、soul發(fā)布瞬間中的打卡等功能，讓用戶便捷發(fā)內(nèi)容；

b.給用戶強調(diào)在平臺上貢獻更多自身信息、內(nèi)容和行為的收益：如marryu強調(diào)認證越多曝光機會越多；戀愛圈中填加分項可以增加自己在加分項TAB中的曝光；探探右滑越多匹配幾率越大等；

c.任務(wù)：如marry魅力等級任務(wù)中的認證、用戶互動、支付等獎勵；

d.話題、圈子：通過挑戰(zhàn)、同框等功能及推薦中更多曝光用戶感興趣的圈子、標簽下的內(nèi)容以及運營話題等，刺激用戶發(fā)布內(nèi)容；

3、利用用戶關(guān)系鏈為平臺創(chuàng)造價值讓用戶使用其關(guān)系鏈為平臺進行傳播，如探探的匿名暗戀表白功能等；

獲取用戶關(guān)系鏈以優(yōu)化推薦，這個水比較深，不方便公開講。

三、用戶價值獲取及分層

用戶展示了其價值之后，平臺需要對其進行分析、分層：

1、根據(jù)用戶內(nèi)容、信息，其他獲取的信息（如機型、GPS等）給用戶貼標簽

用戶自身價值相關(guān)的標簽：如男用戶填寫身高185，則對其打上“高”的標簽；用戶通過清華大學學歷認證，則打上“名校”的標簽；

用戶初始沒有填寫太多信息時候，也可以初步打上一些標簽，比如機型是iphoneX，位于北京，這些信息也很重要。

以上舉例僅是一級標簽，其實還需要更多二級、三級標簽；

運營需要建立一整套完善的、維度多元的標簽體系；

若團隊一開始比較小，資源較少，可以先人工打，后續(xù)資源多了再訓練機器打。

2、根據(jù)用戶標簽、行為，大致判斷用戶價值區(qū)間

根據(jù)用戶不同維度的標簽，可以逐步構(gòu)建一定的用戶畫像，加上用戶行為的積累，大概可以判斷其價值區(qū)間。

如某用戶上傳了3張照片，但沒有填過多的資料，發(fā)現(xiàn)其收獲了較多用戶的喜歡；則判斷其一定概率為外形價值較高用戶；

某用戶收獲的喜歡較少，但聊天較為活躍，對話中消息數(shù)較多，且與其聊天的用戶解除匹配或舉報的很少，則判斷其一定概率上比較有趣比較能聊，生活價值較高。

3、不同價值區(qū)間用戶在不同的行為上對應不同的權(quán)重

不同標簽、不同價值區(qū)間的用戶，在不同的用戶行為上會有不同的推薦權(quán)重；比如一個標簽、行為較多，多方面價值更高的用戶，能刷到的其他優(yōu)質(zhì)用戶，會比一個價值較低的用戶多。

之前有篇文章，作者寫自己在探探的24小時遇到多個騙子，以此來論證探探已經(jīng)廢掉；其實這是挺片面的。

一個剛進來的男用戶，平臺不知道這個人什么信息的情況下如果就推一大群高質(zhì)量女性用戶，這會很影響女性用戶的體驗；再加上估計他本人在進入后的曝光中沒有獲得太多女生右滑，并且急于體驗產(chǎn)品而存在大量騷擾行為（他的截圖里反映了他發(fā)送大量聊天消息給對方），導致平臺給他曝光的女用戶在平臺中下部。

好的社交軟件，跟好的內(nèi)容軟件一樣，不同的人看到的是完全不一樣的世界。