前廳導(dǎo)客（服務(wù)員）

工作內(nèi)容：

1、掌握客情，接受客人的預(yù)定，安排留臺(tái)并做好記錄，通知服務(wù)員。

2、熱情主動(dòng)的迎送賓客，將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟臀唬瑤椭巫屪?，熟記常客及貴賓的姓名。

3、在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋并建議客人等候，給客人侯位編號(hào)卡。

4、開(kāi)餐時(shí)，婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入店內(nèi)參觀和衣冠不整的客人進(jìn)入店內(nèi)就餐。

5、解答客人提出的有關(guān)菜肴、餐廳設(shè)施方面的問(wèn)題，收集客人的意見(jiàn)及投訴，并及時(shí)向主管匯報(bào)。

6、參加餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作，并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。

7、做好就餐人數(shù)、桌數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作和交接班工作。

8、完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)工作。

上班時(shí)間：無(wú)休，12小時(shí)工作制、2小時(shí)休息、08:00-22:00（具體上班時(shí)間根據(jù)店內(nèi)實(shí)際需求會(huì)有整體調(diào)整）

薪資待遇：6000元每月（含各類(lèi)補(bǔ)貼和加班費(fèi)）免費(fèi)一日三餐和住宿，宿舍在公司附近環(huán)境好。有晉升領(lǐng)班和主管空間。

上班地址：

人員要求：35歲以下，女，從事過(guò)餐飲服務(wù)崗位，性格開(kāi)朗，善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，具備初中以上學(xué)歷。

聯(lián)系人：