電銷(xiāo)行業(yè)：

因?yàn)殡婁N(xiāo)行業(yè)主要的業(yè)務(wù)是銷(xiāo)售，銷(xiāo)售行業(yè)的客戶(hù)群體很龐大，并不是每個(gè)人都有意向咨詢(xún)，需要電銷(xiāo)員盲打去確定客戶(hù)是否有意向，盲打的接通率、拒接率、掛斷率都很高，并且需要重復(fù)的進(jìn)行撥號(hào)外呼，會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間。

而機(jī)器人主要作用是需要在海量的里找出有意向的客戶(hù)，向客戶(hù)傳達(dá)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)?？梢詭椭婁N(xiāo)員減輕初步篩選的工作，讓員工可以更好的服務(wù)有意向的客戶(hù)。

機(jī)器人還要保證每通的質(zhì)量，以文字和語(yǔ)音的方式記錄每一通在后臺(tái)系統(tǒng)里，并且會(huì)根據(jù)客戶(hù)意向分類(lèi)為A、B、C客戶(hù)。